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Spedizioni e consegna

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Tempi di Elaborazione e Spedizione :  Tutti gli ordini ricevuti e confermati entro le ore 14:00 (dal lunedì al venerdì) vengono generalmente evasi nello stesso giorno. Gli ordini ricevuti dopo tale orario verranno spediti il giorno lavorativo successivo.

Tempi di Consegna (Dalla Data di Spedizione) :

• Spedizione Standard: 2 - 4 giorni lavorativi
• Spedizione Express: 1 - 3 giorni lavorativi

Attenzione: I tempi di consegna decorrono dalla data in cui l'ordine viene spedito e non dalla data in cui è stato effettuato. Le tempistiche possono variare leggermente in base alla località di destinazione e ai volumi di lavoro dei corrieri.

Tracciamento dell'Ordine : Non appena l'ordine sarà spedito riceverete il numero di tracciamento via mail. Potrete monitorare lo stato della vostra spedizione in tempo reale direttamente sui siti web del corriere di competenza, utilizzando il codice fornito.

Zone Disagiate (Isole e Località Remote) Per i CAP disagiati (come isole minori, alcune aree montane o località particolarmente difficili da raggiungere), i tempi di consegna potrebbero subire lievi ritardi. Vi preghiamo di tenere conto di questa eventualità al momento dell'ordine.

Diritto di recesso

Puoi rendere uno o più articoli, senza averli mai utilizzati, entro 14 giorni. Trascorso tale termine, la procedura di reso non sarà più disponibile. Puoi avvalerti del diritto di recesso scegliendo tra rimborso o sostituzione.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
In caso di articolo difettoso o errato fai una richiesta di reso via mail a info@dmc-ricambi.com specificando la problematica riscontrata e allega rispettive foto. 

Potrai effettuare il reso solo se le seguenti condizioni saranno rispettate:

• Condizione dell'Articolo: Il prodotto è restituito nuovo, nelle stesse condizioni in cui è stato originariamente spedito.
• Assenza di Utilizzo: L'articolo non deve essere stato in alcun modo utilizzato, montato o indossato, né presentare alcun segno di usura che possa comprometterne lo stato di "nuovo".
• Imballaggio e Cura: Il prodotto è imballato con cura per evitare danni durante il trasporto.
• Integrità dell'Imballo Originale: L'imballo, la scatola originale dell’articolo, e l'etichetta contenente il codice identificativo o il numero di parte non devono essere danneggiate o manomesse.

Una volta che ti sarai assicurato di rispettare le condizioni sopraelencate invia una richiesta di reso via mail a info@dmc-ricambi.com . Attendi la conferma da parte del nostro servizio clienti e procedi con la spedizione del pacco al seguente indirizzo :

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